การแจ้งปัญหาคำถามสูญหายบนเว็บไซต์

วันนี้เวลาประมาณ 17:00 น. ผมได้รับแจ้งว่าคำถามของเขาถูกลบ

คำถามของคุณ Pa-Mok ที่ถามว่า "@ > ความสงสัย ?"

ถูกลบออกจากระบบของเว็บไซต์โดยไม่ทราบสาเหตุ

ซึ่งถูกลบเมื่อ วันที่ 26 สิงหาคม 2556 เวลา 06:57 น. คำถามถูกอยู่บนเว็บไซต์ประมาณ 1 วัน 10 ชั่วโมงก่อนที่มันจะถูกลบ

นี่เป็นเคสแรกที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์และผู้ใช้บอกว่าไม่ได้เป็นคนลบ

อาจจะมีข้อสงสัยว่าแอดมินเป็นคนลบหรือไม่ ซึ่งสำหรับเคสนี้ไม่ได้ถูกลบโดยแอดมิน

ถ้าคำถามถูกลบโดยผม (ในฐานะผู้ดูแลระบบ) ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนก่อน ซึ่งมีอยู่สองกรณี

1. ระบบจะแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ลบคำถามของตัวเอง ที่ทำแบบนี้เพราะว่าผมต้องการให้ผู้ใช้รู้ว่า คำถามของเขาเข้าข่ายผิดกฏ และให้ตัดสินใจที่จะลบด้วยตัวเขาเอง

2. ระบบจะลบคำถามของผู้ใช้นั้น แล้วแจ้งเตือนถึงเหตุผลที่ลบ (ในกรณีที่ร้ายแรง)

คำถามที่เข้าข่ายผิดกฏ คือคำถามที่อาจจะมีผลทางกฏหมายต่อเว็บไซต์ หรือส่งผลในด้านอื่นๆ

สำหรับสิทธิส่วนบุคคล ผมให้ความสำคัญกับทุกคนบนเว็บไซต์ และปกป้องจากการถูกรบกวนจากคนอื่น

สำหรับตอนนี้ผมกำลังตรวจสอบระบบที่เกี่ยวกับการลบคำถาม และตรวจสอบ log ที่เกิดขึ้น

ว่าเกิดจากอะไรและสอบถามไปยัง คุณ Pa-Mok ถ้าหากจะมีความผิดพลาดที่อาจจะเป็นไปได้

อย่างไรก็ตามปัญหานี้จะถูกนำไปแก้ไขและพัฒนาเว็บไซต์ต่อไป เพื่อไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต

ถ้าคุณมีปัญหาหรือข้อสงสัย สามารถสอบถามผมได้โดยไม่ต้องเกรงใจ ผมยินดีมาก

ด้วยความเคารพ

- admin