มีคำถามว่า “ใครอยากมีเพื่อนบ้าง?
” ทุกคนต้องตอบว่า “ใคร ๆ ก็อยากมีเพื่อนกันทั้งนั้น ทุกคนต้องมีเพื่อน
นี่คือข้อเท็จจริงตามหลักการแพทย์ว่าคนมีเพื่อนอายุยืน มีคำพูดบอกไว้ว่า
“คนอยากมีมิตรก็ต้องทำตัวเป็นมิตรกับคนอื่น” หรือพูดง่ายๆ ว่าอยากให้คนอื่นชอบ
ถ้าทำตัวให้น่าชอบก็ช่วยได้ และคุณสมบัติที่คนชอบมากคือ ความอ่อนโยน
ความอ่อนโยนคือ ปฏิกิริยาของคุณต่อคนอื่นๆ เป็นวิธีตอบสนองต่อคนอื่นแทนทีจะตอบโต้เฉยๆ
ซึ่งเราจะพิจารณาดูว่าเราจะฝึกแสดงความอ่อนโยนกับคนที่เราเจอในสังคมได้อย่างไรจาก คน 5 แบบดังนี้
1. เข้าอกเข้าใจคนอื่น ไม่เอาแต่ใจ
เมื่อมีใครมาปรนนิบัติเรา ขอให้ เข้าอกเข้าใจเขา ไม่เอาแต่ใจ มีคำกล่าวไว้ว่า
“อย่าให้ต่างคนต่างเห็นแก่ประโยชน์ของตนเอง แต่จงเห็นแก่ประโยชน์ของคนอื่น ๆด้วย”
นี่เป็นวิธีแรกที่จะสร้างความอ่อนโยนคือ พยายามเข้าใจคนมาให้บริการหรือคนปรนนิบัติเรา
ที่แรกที่เราจะสร้างความอ่อนโยนได้ คือ บ้าน
2. เป็นคนสุภาพ ไม่ช่างตำหนิติเตียน
เมื่อมีคนทำให้เราผิดหวัง ขอให้เราสุภาพ อย่าเอาแต่ตำหนิ แค่เพียงมองง่าย ๆ ว่า
ถ้าเวลาคนทำลายชีวิตตัวเองเหลวแหลก เรามีปฏิกิริยายังไง แอบคิดในใจมั้ยว่า
ทำไมถึงได้โง่ขนาดนั้น หรือในใจลึก ๆ เรารู้สึกสมน้ำหน้า หรือเห็นว่าตัวเองดีกว่าเขามั้ย
เราต้องเป็นคนหนึ่งที่ไม่หัดวิพากษ์วิจารณ์คนอื่น หรือตัดสินคนอื่นถ้าไม่รู้ว่าเหตุผลทำเขาทำนั้นคืออะไร
ให้เราหัดเป็นคนที่สุภาพ มีมารยาท ไม่ไปตัดสินใคร
3. อ่อนน้อมแต่ไม่ยอมแพ้
เวลามีคนไม่เห็นด้วยกับเรา ให้เราอ่อนน้อมแต่อย่ายอมแพ้ เราไม่มีวันเอาใจทุกคนได้
ถ้าหากว่าเราต้องพบคนที่ชอบทะเลาะกับเรา หรือคนที่ชอบทำอะไรตรงกันข้ามกับสิ่งที่เราบอก
เราจะตอบสนองคนแบบนี้อย่างไร เราจะตอบสนองโดยทำลายล้างคนทุกคนที่ไม่เห็นด้วยมั้ย
หรือเสนออะไรไปที่เป็นการเปรียบเทียบ บ่น คนพวกนี้จะถือเป็นเรื่องส่วนตัวและโจมตีกลับ
เราจะทำอย่างไรดี เรามี 3 ทาง
เลือก คือ
1. เราอาจกลัวลนลานแล้วถอย
2. ตอบโต้ด้วยความโกรธ
3. ตอบสนองด้วยความอ่อนโยน
คนส่วนมากมักไม่เลือกข้อ 3 ถ้าเราเลือกข้อ 1 ยอมแพ้แล้วถอยเพราะไม่อยากมีปัญหา
สิ่งนี้จะสร้างความสัมพันธ์ที่แตกร้าวให้เราอย่างมาก และถ้าเราตอบโต้ด้วยความโกรธ
เราก็จะตั้งรับและสวนกลับ การโกรธเป็นไฟเตือนให้เรารู้ว่ากำลังจะสูญเสียอะไรบางอย่าง
และบางครั้งสิ่งที่เราจะสูญเสียคือ การนับถือตนเอง
เมื่อเราโกรธสิ่งที่แสดงออกคือ การกระแนะกระแหนและโจมตีอีกฝ่าย
ถ้าตอบสนองด้วยความสุภาพอ่อนโยน เราต้องอาศัยสมดุลระหว่างการรักษาสิทธิ์ของเรา
ในการแสดงความคิดเห็น ขณะเดียวกันก็เคารพสิทธิของคนอื่นด้วย มีคำกล่าวว่า
“คำตอบอ่อนหวานช่วยละลายความโกรธเกรี้ยวให้หายไป แต่คำกักขฬะ เร้าโทสะ”
ขอบคุณบทความโดย...คุณผุษดีรัตน์ คูณตาแสง