คุณคิดว่าการบินไทยจะกลับมายิ่งใหญ่อีกครั้งไหมครับ

คิดว่าน่าจะกลับมาได้..แต่..ต้องปรับเปลี่ยน..

การแข่งขันทางสายการบินค่อนข้างสูง..

จะบริหารแบบเดิมๆเหมือนที่เคยทำคงจะเป็นไปได้ยาก..

ไม่งั้นก็จะเหมือน NOKIA: "เราไม่ได้ทำอะไรผิด แต่กระนั้นเราก็พ่ายแพ้" (19 ตุลาคม 2015)

กลยุทธการตลาดต้องทันกับความต้องการและความนิยมของลูกค้าด้วย..

ปรับเปลี่ยนนโยบาย และกลยุทธเท่านั้น ที่จะกลับมาทวงความยิ่งใหญ่ได้

เพราะทุกวันนี้ คู่แข่งของสายการบิน มีมากมาย แถมดีกรีไม่ธรรมดา

ต้องใช้หลายปัจจัย ส่วนหนึ่งก็เงิน เพราะงานบริการต้องมีต้นทุน

ส่วนที่รองลงไปแต่สำคัญไม่น้อยกว่า ก็คือ กำลังคน ในการทำงาน

ทั้งนี้ ทั้งน้ันต้องเพิ่มแรงจูงใจด้วยโบนัส เงินเดือน รวมทั้งสวัสดิการที่ดี

พนักงานจึงพร้อมทุ่มเทแรงกายแรงใจเพิ่มขึ้นอีกหลายเท่า จนสำเร็จได้ ดังประสงค์