เคยมีเรื่องกับพนักงงานทรูค่ะ
พอดีแม่เราใช้แบบรายเดือนของแท็บเลต
แต่ไม่รู้มาไงเดือนนั้น 900 กว่า
เราเลยไปสอบถาม เขาบอกว่ามีการกดสมัคร sms
แม่เรายืนยันว่าไม่ได้กดอะไรเลย
แต่เขาก็ส่ง sms มา 2 เดือน เดือน 1 30 กว่าข้อความ
อีกเดือน 55 ข้อความ
ส่งมาเองแต่มาเก็บเงินปลายทาง
เราเลยจัดให้เลย ว่า เสือกจะส่งมาแล้วมาเก็บเงินที่เรา
ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร
อีกกรณีของ ais ของพ่อเรา
มีเน็ตwifi ที่บ้านนะแต่โดนมันหักเงิน อยู่ๆส่มาว่า คุณใช้เงินค่าเน็ตไม่แล้ว 49 บาท
เห้อ ชอบหากินกับคนแก่นะ
หรืออาจจะเพราะความบังเอิญก็ได้
แต่เราคงทะเบียนซิมไป เขาก็ต้องรู้อายุคนใช้ หรือเราอาจะคิดมากไป
ที่เจอกับตัวเองคือเมเจอร์
อันนี้โกรธมากนะ
=====
คือเราไปห้างเพื่อจะดูหนัง เราไปตั้งแต่ 9 โมงกว่า
พอประมาณเกือน 10 โมง
เราไปซื้อตั๋วที่ตู้
นั่งที่เราจะดูรอบแรกสุด ในตู้คือ 11.20
เราซื้อเสร้จไปฆ่าเวลาโดนการทานอาหาร
ทานเสร็จก็ยะงไม่ถึงเวลาจนเรามานั่งรอที่หน้า เมเจอร์ที่ที่นั่งกลมๆ
ระหว่างนั้นคนที่บ้านทักมาว่าจะมาบ้าน กุญแจอยู่ที่เรา
เราบอกว่าจะดูหนัง ประมาณบ่ายๆเสร็จ พี่เราเลยบอกไม่เป็นไร
เดี๋ยวจะไปรอที่เก้าอี้หน้าบ้านเพราะเราไม่ได้ล็อคประตูรั้ว
เรารอๆๆจนถึงเวลา
เราเลยไปให้เขาฉีกตั๋ว แต่เราสงสัยแล้วทำไมไม่มีพนักงานมารอที่ฉีกตั๋วเลย
มีแต่ผู้ชายที่คล้ายๆยามแต่แต่งชุดบ้านยืนอยู่
พอเขาฉีกของเราเสร็จ เราเดินเข้าไป
ได้แต่ไม่กี่ก้าวเขาเรียกเรา
บอกว่าไม่มีรอบนี้ เราก็งง
เขาไปปรึกษากับพนักงงาน
พนักงานบอกว่า ไม่มีรอบนี้ ลูกค้าจะเลื่อนไหม
เราก็ว่า อ้าวไม่ดูแล้วขอเงินคืน
เขาก็คืนเงินแต่คืนในบัตร
ในความคิดเราที่ไม่ดูแล้วเพราะ รอบอื่นก็คือรอนานไปอีก นี้มันอะไรมันหน้าที่ที่ฉันต้องมารอหรอก
เลยรีบกลับบ้านเพราะพี่ก็รออยู่
พอถึงบ้านนึกได้ว่าไม่มีแม้แต่คำขอโทษและยังไม่ได้ด่ามันเลย 555
จากนั้นหาเบอร์เพื่อโทนไป แต่ไม่รับเลยค่ะ
คือไม่รับเลยในตลอดที่โทรไป จนเราคิดว่าตายกันหมดแล้วหรอ 555
ยิ่งไม่รับเรายิ่งโกรธมาก แบบส่าเสียเวลารอ แล้วไม่มีขอโทษเลยคือไร
เราเลยโทรไปสำนักงานใหญ่ โทรไปเล่า
ทักไปในแชทเมเจอร์เล่าเหตุการณ์
พอสักพักเราโทรไปที่เมเจอร์ที่เกิดเหตุ เขาอ้างว่าคนที่คีย์ข้อมูลในเครื่องซื้อคีย์ผิด เราเลยขอชื่อคนคีย์
เขาไม่บอกพร้อมกับวางสาย
เราโกรธกว่าเดิมโทรอีกๆ คราวนี้ผู้จัดการรับแล้วบอกเราว่าพนักงานเมื่อกี้พูดผิด ไม่มีคนคีย์
แต่เป็นโปรแกรมผิดพลลาด เราถามว่าผิดพลาดเฉพาะเรื่องนี้เรื่องเดียว
เขาก็เงียบและขอโทษ แต่เราก็ด่าไปเยอะ
ว่าเขาจ้างพวกคุณมาทำงาน ไม่ใช่มายื่นแรดร่าน
เพราะจากที่เห็นๆพวกคุณก็มัวแต่ยืนคุยกัน
.....
จากนั้นก็วางสายพอผ่านไปสักระยะ
มีพี่อีกคนโทรมาเขาดีมาก
เขาเป็นผู้จักการที่ควบคุมสาขานี้ และอีกสาขาของจังหวัด
เขาเคยทำงานที่สำนักงานใหญ่
แต่ขอกลับมาที่นี้ เพราะเป็นบ้านเกิด
เขารู้แลเราดีมากหลังจากเกิดเหตุการณ์นี้
ดีจนเราสำนึกผิดที่ทำไปแรงเกินไปไหม
พวกบริษัทแบบนี้เขาผิดจริง ยอมรับ แก้ไข ขอโทษ
แต่พวกเครือข่ายมือถือ ต้องให้เขาผิดจริง โกงเราจริง
แค่ยิ้มๆ รับฟัง แต่ไม่แก้ไขอะไรเลย
เกลียดมาก